价格违法遭遇监管难题

利用“打折降价”等手段来兜售商品，可谓商家惯例，尤其会抓住节假日促销的“黄金节点”，包括制造“双11”“双12”等营销盛宴，来牢牢吸引消费者眼球。对此，曹磊在接受《中国经营报》记者采访时认为，目前对价格违法的监管方式只能对点，较为落后。未来的监管需要“以网治网”，才能规模治理此类现象。

此外，互联网分析师李成东告诉记者，此类营销盛宴在价格上做文章的方式，是电商行业的营销方式，不少网站通过低价折扣吸引流量，但本身商家也因为压低价格并不赚钱。

虚构原价、谎称打折、“先涨后降”、买一送“一”、以次充好等的价格欺诈、虚假宣传乱象重灾区多在线上，而不仅当当和聚美优品，之前也有不少大型电商因为价格违法行为被处罚过。

此前，监管部门对电商平台存在的价格违法行为和“销售行为管理混乱”等问题，也多有发现并“约谈”“告诫”相关电商，如2014年“双11”前夕，国家工商总局召集阿里巴巴、京东、苏宁、携程等10家电商进行约谈，要求切实纠正打折误导、违法广告、虚假信用评价等现象。然而，“约谈”归“约谈”，电商平台存在的种种价格违法、虚假宣传等乱象，仍然时有发生。

有业内人士指出，商家的此类行为已经涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《食品安全法》等的规定，侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权。这对于市场公平交易秩序也是致命的打击，理应依法严惩。

曹磊在接受记者采访时表示，真正的监管倒逼不能停留在“友情提示”地寄希望于商家自律，而要动真格，强化监管强度，将监管执法真正落到实处，触及违法者真正的“痛处”。

曹磊向记者表示，价格违法行为情况较多的还是平台卖家，因为其平台上的三方店家的每个广告促销语句的改变是无法完全检测到的。发改委监管的手段多是两个，一个是竞争对手举报，二是靠监管人员人工去各个电商网站查看。这两种属于抽样调查，但这样的监管强度多是以点概面，杀一儆百，无法从根本上杜绝价格违法行为的发生。

“从发展趋势来看，未来更多的是通过平台监管，以网管网，用大数据等互联网技术去管理”，比如可以通过大数据滤掉“第一”“领导人同款”等一些含有违规广告语的商品，或者设计最低流通经销商价格，滤掉价格明显低于成本价涉嫌低价倾销的，这样才真正有效。