女子买香奈儿鞋把丝袜染黑 销售人员:穿法不对
东方传呼热线日前接到刘女士来电:她4月7号在国金中心香奈儿专柜花费5200元购买了一双正价麂皮平底鞋,只穿了两次:一天下来就发现袜子全部变黑了,但是我想也许掉一次就好了,第二天我换了双袜子又接着穿,下来还是这样子。更可气的是他那个鞋子的LOGO就是那个双C标志,掉了。记者从照片中看到:刘女士所穿丝袜的跟部有大面积染色,脚趾部也有不同程度染色;此外,位于脚背正中的双C标志也翘起、脱落。4月14号,刘女士就此向国金中心香奈儿专柜投诉。他们就赔礼道歉,说三天之内会答复我的。过了三天他说现在处理不了,再要七个工作日再给我一个处理的结果。然后给我打电话说给我一个最终的解决办法:再重新换一双;或消费等值的产品;或更贵的产品再补差价。由于没有其他中意的款式,刘女士本想换一双同款鞋了事,但香奈儿专柜表示:不保证同样的问题不再次